"جمارك عجمان" و"غرفة عجمان " ..توقعان اتفاقية تعاون بشأن مستوى الخدمة

التاريخ: 30/01/2023


"جمارك عجمان" و"غرفة عجمان " ..توقعان اتفاقية تعاون  بشأن مستوى الخدمة

في إطار السعي والعمل المشترك لتحقيق الأهداف الاستراتيجية لرؤية صاحب السمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي عضو المجلس الأعلى، حاكم إمارة عجمان وسمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي في تطوير وتعزيز البنية الاقتصادية للإمارة وتقديم أفضل الخدمات وبجودة عالية للمتعاملين , وقعت "دائرة ميناء وجمارك عجمان"، و "غرفة تجارة وصناعة عجمان"، اتفاقية تعاون مشترك بشأن مستوى الخدمة تهدف لتشجيع ودعم التعاون الفعال بين الطرفين وتؤسس لبنية قوية لتقديم خدمات ذات جودة عالية وكفاءة وفي أقل وقت ممكن بما تحقق رضى وسعادة المتعاملين . وقع الاتفاقية سعادة الشيخ محمد بن عبدالله النعيمي رئيس دائرة ميناء وجمارك عجمان، وسعادة عبدالله بن محمد المويجعي، رئيس مجلس إدارة غرفة عجمان، وحضر مراسم التوقيع في مقر الغرفة، سعادة سالم السويدي مدير عام غرفة عجمان. وقال الشيخ محمد بن عبدالله النعيمي رئيس دائرة ميناء وجمارك عجمان إن توقيع الاتفاقية مع غرفة تجارة وصناعة عجمان يأتي في إطار تعزيز الشراكات الاقتصادية بين الدائرة والجهات الحكومية الاتحادية والمحلية في الدولة، وضمن المبادرات العديدة التي تقوم بها الدائرة لتحقيق أهدافها في دعم اقتصاد الإمارة وتسهيل الحركة التجارية ومواكبة التطورات الاقتصادية المحلية والدولية في هذا الإطار. وذكر النعيمي إن الاتفاقية مع الغرفة تشتمل على آليات ترسيخ التعاون والتنسيق بين الطرفين لتسهيل وتحسين تجربة المتعامل وجعلها تجربة استثنائية تتميز بالسهولة واليسر وذلك من خلال تبسيط الإجراءات المشتركة والربط الفعال بين الطرفين لخلق نافذة واحدة للخدمات المشتركة المقدمة للمتعاملين ، كما سيتبادل الطرفان المعلومات المتعلقة بتوفير البيانات والإحصائيات اللازمة لتطوير عمل الطرفين ويسهم في تحقيق أهدافهما المشتركة . من جانبه أكد سعادة عبدالله المويجعي، على أهمية اتفاقية التعاون ودورها في الارتقاء بمستويات جودة تقديم الخدمات وتقليص زمن إنجازها، الامر الذي سيكون له مردود ايجابي على زيادة رضا وسعادة المتعاملين، وبالتالي زيادة حجم التجارة الخارجية للإمارة مما سيكون له بالغ الأثر في نمو حجم صادرات الإمارة وخاصة في ظل الزخم والنمو الصناعي والتجاري الذي تشهده دولة الإمارات وإمارة عجمان، لاسيما وأن الاحصائيات تشير إلى أن حجم الصادرات وإعادة الصادرات من إمارة عجمان بلغ حوالي 9 مليار درهم للعام 2022، كما بلغ اجمالي عدد شهادات المنشأ الصادرة من إمارة عجمان 39426 شهادة للتصدير وإعادة التصدير. وأوضح أن الشراكة الفعالة بين كلاً من دائرة ميناء وجمارك عجمان وغرفة عجمان ستعزز من استهداف خدمات استباقية رائدة تدعم التنافسية الاقتصادية لإمارة عجمان، مشيراً إلى أن اتفاقية التعاون ستتيح وضع الخطط والمبادرات الداعمة لتحسين مستويات الخدمة بشكل مستمر عبر الاعتماد على أنظمة الجودة والتميز المتبعة لدى الجهتين. وأكد سعادة عبدالله المويجعي، أن غرفة عجمان حريصة على تكثيف شراكاتها مع الجهات الحكومية المحلية والاتحادية بهدف تبادل الخبرات وتطوير الخدمات عبر اعتماد أفضل الممارسات والمعايير لضمان تسهيل رحلة المتعامل وذلك تحقيقاً لأهداف الغرفة الرامية إلى ترسيخ نهج تشاركي يضمن تطوير سياسات واستراتيجيات مستقبلية مرنة تعزز مساهمة القطاعات المختلفة في زيادة الناتج المحلي للإمارة. هذا واتفقا الطرفان على اتخاذ مجموعة من الإجراءات التنفيذية لتحقيق الاستفادة القصوى من الاتفاقية من بينها إنشاء آلية مشتركة لمتابعة تنفيذ ما تم الاتفاق عليه من برامج وأنشطة، وإعداد تقارير تقييم دورية بمؤشرات أداء محددة لقياس فعالية واستدامة مستوى التعاون بين الطرفين. كما نصت الاتفاقية على التعاون في إنشاء فرق العمل المشتركة لضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية لهما ويسهم في تحقيق استراتيجية الإمارة، وإقامة الفعاليات وتنظيم المؤتمرات والاجتماعات والندوات التوعوية وورش العمل في المجالات المشتركة بين الطرفين والمشاركة في المعارض الخارجية والتعاون في وضع الخطط الترويجية للأنشطة الاقتصادية للإمارة.