سياسة المشاركة الرقمية
تؤمن غرفة عجمان بأهمية مشاركة متعامليها وأفراد المجتمع في صناعة القرار وتطوير الخدمات والمبادرات، بهدف تحقيق أهداف الغرفة الاستراتيجية وتوفير خدمات تتسم بالسرعة والجودة، وإطلاق مبادرات استثنائية تعزز من مكانة إمارة عجمان على خارطة الاقتصاد والاستثمار محلياً وإقليمياً ودولياً.
وتحرص الغرفة على تنويع قنوات تواصلها من الجمهور لرصد آرائهم ومقترحاتهم بكل سهولة ويسر، تعزيزاً لدورهم في الارتقاء ببيئة العمل والخدمات المُقدمة، الأمر الذي يسهم في تحسين جودة الخدمات وتوفير خدمات استباقية تحقق سعادة المتعاملين.
التزامنا تجاهكم:
- المخاطبة والتعامل معكم سيتم بكل ود واحترام واهتمام.
- نحرص على توفير فريق عمل يتمتع بالمعرفة واللباقة، يتفهم احتياجاتكم، وعلى دراية بالرد على كافة استفساراتكم.
- سرعة الرد وتوفير المعلومات في أقرب وقت، مبدأ نعتمده في التعامل معكم.
- نلتزم بجودة الخدمات ودقة المعلومات.
- نحرص على تعدد قنوات التواصل معكم في الأوقات التي تناسبكم قدر الإمكان.
- مقترحاتكم وآرائكم محل ترحيب واهتمام دائم.
ما نرجوه منكم عند التواصل معنا:
- تقدير جهود موظفينا في خدمتكم بالتعامل معهم باحترام متبادل.
- عدم طرح أو مناقشة مواضيع شخصية.
- الالتزام بالآداب العامة والقوانين.
- عدم طرح أية تعليقات تتضمن لغة غير ملائمة أو فيها انتهاك لخصوصية الآخرين أو إساءة لهم.
- عدم طرح أية تعليقات فيها إخلال بالأمن.
- عدم مشاركة أية معلومات أو تعليقات فيها انتهاك لحقوق الملكية الفكرية للآخرين أو إفشاء لمعلوماتهم السرية.
سياسة الإشراف
ترحب غرفة عجمان بك بحيث يمكنك أن تطرح هنا ما تشاء من تعليقات وآراء، وستكون مداخلاتك محل تقديرنا وستأخذ بعين الاعتبار كأحد المراجع المهمة في مناقشة سبل تحسين وتطوير خدماتنا.
وللغرفة كامل الحق في منع نشر أي محتوى يمكن أن يكون :
- مصدر تهديد للأمن
- متضمناً لغة غير ملائمة
- منتهكاً لخصوصية الآخرين أو مسيئاً لهم.
- مخالفاً للقوانين المحلية
- غير لائق أو فاحشاً أو تشهيرياً
- متضمناً رسائل غير مرغوب فيها أو يروج للتجارة.
- يمكن تفسيره بأنه متحامل أو مؤذ إلى أي قسم من المجتمع على أساس العرق أو اللون أو الجنسية أو الدين أو الوضع... إلخ
- متضمناً لمناقشات جماعية أو سياسية.
- يحتوي خرق لحقوق الملكية الفكرية