الوثيقة الاستراتيجية للغرفة

الرؤية:

الرسالة:

ملتزمون بالعمل معا وبالتعاون مع شركاؤنا في دعم النشاطات التجارية والصناعية والزراعية بإمارة عجمان وتهيئة المناخ الايجابي لنمو الأعمال والاستثمار في إطار الحفاظ على هويتنا الوطنية وحرصنا على رعاية مصالح أعضاء الغرفة وتقديم خدمات متميزة لهم.

قيمنا الجوهرية:

• الريادة والإبداع
• الشراكة والتواصل
• المرونة والشفافية
• العمل بروح الفريق
• روح الانتماء
• ترسيخ الهوية الوطنية
• المسؤولية الاجتماعية

عملاؤنا

• رجال الأعمال والمستثمرين من داخل الإمارة وعلى مستوى الدولة أو خارجها
• قطاعات التجارة والصناعة والزراعة بإمارة عجمان.
• التجار وأصحاب المهن الحرة بالإمارة
• مجتمع إمارة عجمان بشك عام كمستفيد بشكل مباشر أو غير مباشر من أنشطة وخدمات الغرفة.

الأهداف الاستراتيجية:

المحور المالي:

• زيادة اجمالي ايرادات الغرفة

محور المعنيين:

• تحسين الخدمات المقدمة للمتعاملين وتطوير خدمات جديدة
• زيادة مستوى رضا المعنيين

محور انظمة العمل والعمليات الداخلية:

• أتمتة عمليات وخدمات الغرفة
• تطبيق معايير التميز المؤسسي من خلال تطوير و تحسين انظمة العمل والعمليات بالغرفة

محور التعلم والتطوير:

• تطوير اداء الكوادر البشرية
• تطوير و تحسين الخدمات المقدمة للموظفين